售 后 服 务

           冠测单位以“为用户提高*好的產品和*好的保障”为作用观，以“令天的产品设备品质可是以后的领域”为开企业理念，终究把用户的的需求投入前列，并把它深入到產品的开发、工作、装配、出售及售后维修保障的各个部分中。

      1、 设备免费安装调试，并对仪器操作人员的日常操作使用，常见故障的判定及应急解决办法和**培训，全程免费系统培训。

      2、  所有产品自合格出厂之日起保修期为1年，终身维修，保修期内免费上门维修（人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外），软件终身免费升级。

      3、 用户在正常使用中出现性能故障时，在接到设备故障通知后，2小时做出反应，并给予解决，如未能解决，会在72小时到达现场解决问题至设备正常使用为止。

      4、 在保修期内，以下情况将实行有偿维修服务，

            （1）.由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损害

            （2）.由于操作不当而造成的故障或损坏

            （3）.由于对产品不正确的安装，经他人维修而损坏

      5、 超过质保期的产品进行保养和维修应由用户承担维修、易损易耗零件及往返运输费用的成本费。

6、在采取施工调节前我们方应加强筹备 运行，并进行开始通知范文，中应施工调节起止日期对方不错商议而定。

      备注栏：为切实保障测量检测设备的质量水平在车辆运输整个过程中不诬陷损伤，测量检测设备确认收货后，玩家防范所确认收货物的外包新装修公司装进行检测，若发现了有不正确或脏污，所需以电活或书面方法方法告诉我新装修公司，不可在我新装修公司所派组装建设项目师未到事先开盖验货，谢谢你们匹配！！

    全程监控：
客户只需一个电话，售后服务部采用一站式模式、首问负责制、全程监控实施并跟踪处理结果，确保客户满意。

      全心服务： 利用率信息内容环境资源，创建完正的潜在企业客户党案，经由系统保障完成潜在企业客户设备食用工作中经常出现的的问题，并经由不定期办公电话电话邀约保障清楚设备食用概况，给出系统咨询服务及指导性。

       沟通协调：实现切实加强联系联络，提供问题产生的立刻性，精确性，进一步贸易市场，有效的沟通顾客内心，熟知玩家心愿。

        备    注：  北京冠测售后服务承诺客户
冠测企业所供商品均途经标化分娩、须严格测式并检查不合格后才出产的，的品质 和耐热性**，售后服务上等，质优价廉价廉